Este contrato describe los Términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://culturabdsm.com/, (en adelante: Cultura BDSM) del cual es titular Cultura BDSM.
Información relevante
Es requisito necesario para la adquisición de los productos y servicios que se ofrecen en Cultura BDSM, que lea y acepte los siguientes Términos y condiciones de uso que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos, implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y condiciones en el presente documento. Todos los productos y servicios que son ofrecidos en Cultura BDSM pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetos a sus propios Términos y condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto o servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para el acceso y administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Cultura BDSM no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio del sitio web Cultura BDSM, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad del producto o servicio, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos o servicios ofrecidos en Cultura BDSM son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
Licencia
Cultura BDSM a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los servicios que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y condiciones que se describen en este documento.
Uso no autorizado
Para acceder a los productos y servicios de Cultura BDSM debes ser mayor de edad (mínimo 18 años). Los productos y servicios ofrecidos en Cultura BDSM y todos los contenidos a los que se acceden a través del sitio web, son para su uso personal, y no se pueden compartir con terceros. El usuario o visitante no puede colocar nuestros productos o servicios, modificados o sin modificar, en un sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución y reventa de ningún tipo. Durante el periodo de contratación de los servicios ofrecidos por Cultura BDSM, le concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder a los servicios de Cultura BDSM y contenidos de Cultura BDSM. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio.
Propiedad
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos o servicios, modificado o sin modificar. Todos los productos y servicios son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, los productos y servicios ofrecidos en el sitio web Cultura BDSM se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso, Cultura BDSM será responsable de aquellos productos o servicios ofrecidos por terceras personas, de ningún daño, incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos o servicios.
Política de reembolso y garantía
Cultura BDSM ofrece un reembolso o cambio de producto o servicio dentro de los primeros 15 días de su compra. Si han transcurrido 15 días desde su compra, no se ofrecerá un reembolso, aunque sí podrá optar por un cambio de producto o servicio. Los términos de la garantía están asociados a errores propios al seleccionar su producto o servicio, a la no conformidad del servicio contratado, a fallos del funcionamiento del sitio web y de los productos o servicios. Estos términos de la garantía, solo se harán efectivos si el producto o servicio ha sido usado correctamente. Esto incluye:
● Ha comprado por error un producto o servicio que no se ajusta sus necesidades.
● El producto o servicio que compró no cumple las condiciones expuestas en la descripción.
● Ha comprado un producto o servicio y quiere cambiarlo por uno superior.
Cómo funcionan los reembolsos
Proceso de reembolso y cálculo de importes Una vez que se inicie un reembolso, Cultura BDSM debitará el importe de la compra inicial menos el porcentaje de días consumidos y las comisiones cobradas por las pasarelas de pago (si las hubiera). En el caso de PayPal (3,4%) más 0,35 (céntimos) de comisión fija. En los pagos mediante tarjetas Visa y Mastercard, el porcentaje puede oscilar del (3 al 5%) sobre el valor total de la compra. Dicha cantidad corre a cargo del vendedor, Cultura BDSM, y nunca se verá incrementada en el precio de su producto o servicio en el momento de la compra. En cambio, este importe sí será descontado del total del monto del reembolso solicitado. Cuando solicites un reembolso recibirás una notificación por correo electrónico y cuando este se haya completado.
Plazo del reembolso
Una vez que se inicia un reembolso, el cliente debe ver una transacción pendiente en su cuenta de PayPal o bancaria por el importe del reembolso en el transcurso de 1 a 3 días hábiles. En última instancia, el plazo para publicar la transacción depende PayPal o del banco emisor de la tarjeta.
Rembolsos atrasados o faltantes
● Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
● Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al email dominaishtar@gmail.com
Comprobación antifraude
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
Privacidad
Cultura BDSM garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. Cultura BDSM se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.